Informations campagne 2024 :

  • Compte tenu de la baisse des prix de l'énergie, il n'y a pas de chèque énergie exceptionnel 2023.
  • Les ménages bénéficiaires du chèque énergie 2023 ont reçu automatiquement leur chèque énergie 2024 en avril.
  • Pour les ménages dont les revenus et la composition en 2022 leur permettent d'être éligibles au chèque énergie 2024 (RFR/UC inférieur à 11 000 €), le portail est ouvert depuis le 04/07/2024 : https://chequeenergie2024.asp-public.fr

Alerte :

  • Nous constatons une recrudescence des appels frauduleux. Merci d'être très vigilants si vous recevez un appel téléphonique. L'Assistance Utilisateurs ne vous contactera jamais pour vous demander vos coordonnées bancaires.

UTILISER MON CHÈQUE ÉNERGIE POUR FINANCER DES TRAVAUX DE RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE

Vous souhaitez réaliser des travaux d'économie d'énergie dans votre logement ?

Le chèque énergie peut vous aider à réaliser votre projet.

Vous pouvez utiliser votre chèque énergie pour financer certains travaux de rénovation énergétique éligibles aux aides MaPrimeRénov. Ces travaux doivent être réalisés par un professionnel certifié « Reconnu garant de l’environnement » (RGE). Le site France Rénov' met à disposition la liste de ces professionnels, ainsi que des conseils et des informations sur les aides financières disponibles.

Pour utiliser votre chèque énergie :

  • Si les travaux sont facturés avant la date de fin de validité inscrite sur votre chèque énergie : vous pouvez utiliser votre chèque énergie pour payer la facture ;

  • Si vous souhaitez financer des travaux prévus après la date de fin de validité inscrite sur votre chèque énergie : dans ce cas, vous pouvez échanger votre chèque énergie, avant son échéance, contre un nouveau chèque travaux de la même valeur, qui sera valable pendant 2 années supplémentaires, et qui sera utilisable uniquement pour payer des travaux d'économie d'énergie (avec ce nouveau chèque, vous ne pourrez pas régler une facture d'électricité, de gaz, de fioul, etc.) ;

  • Vous pouvez cumuler les chèques travaux sur une durée maximale de trois ans.

Si vous souhaitez convertir votre chèque énergie en chèque travaux, veuillez contacter l'assistance utilisateur par courriel (e-mail) ou par téléphone au 0 805 204 805.

L'actu chèque énergie

Intégration du chèque énergie au réseau France services :
Le chèque énergie est intégré dans l’accompagnement proposé par les conseillers France services depuis le 01/01/2024 : les usagers peuvent donc se rendre en France services pour être accompagné par leurs conseillers dans leurs démarches sur le chèque énergie.
Vous pouvez trouver l’espace France services le plus proche de votre domicile en cliquant sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/recherche

Chèque énergie 2024 : Si vous êtes éligible, vous recevrez automatiquement votre chèque énergie 2024 à votre domicile. Le calendrier d’envoi des chèques est disponible ici. Vous pouvez vérifier votre éligibilité ici.
Pour plus d'informations, consultez la FAQ.

Espace bénéficiaire personnel : Vous pouvez effectuer l’ensemble de vos démarches relatives au chèque énergie en ligne au sein de votre espace bénéficiaire particulier : ici. Cet espace individuel vous propose également une synthèse de votre situation au regard du chèque énergie.

Astuces : effectuez vos démarches en ligne pour plus de simplicité et de rapidité :
Utilisez votre chèque énergie en ligne ici.
Demandez que votre chèque énergie soit automatiquement déduit de votre facture pour les années à venir ici.
Activez vos protections associées au chèque ici.

Extension des possibilités d’automatiser l’utilisation de votre chèque énergie : Pour que votre chèque énergie des prochaines années soit directement déduit de votre facture d’électricité ou de gaz, vous pouvez demander sa pré-affectation, soit en ligne ici, soit en cochant la case « pré-affectation » sur le chèque énergie avant de l’envoyer à votre fournisseur.

Attention : Aucun démarchage n'est entrepris pour bénéficier du chèque énergie ; refusez toute sollicitation de ce type.