Nous constatons une recrudescence des appels frauduleux. Merci d'être très vigilants si vous recevez un appel téléphonique. L'Assistance Utilisateurs ne vous contactera jamais pour vous demander vos coordonnées bancaires.
Déclarer mon chèque non reçu, perdu ou volé
Il n'est pas nécessaire de déclarer un changement d'adresse pour pouvoir utiliser votre chèque si l'adresse mentionnée sur le chèque énergie n'est pas à jour.
Afin d’effectuer votre déclaration de perte ou de vol en ligne, merci de vous munir d'un avis d'imposition et de renseigner les informations ci-dessous :
Type de déclaration Étape 1 sur 3
Étape suivante : Confirmation adresse
