Nous constatons une recrudescence des appels frauduleux. Merci d'être très vigilants si vous recevez un appel téléphonique. L'Assistance Utilisateurs ne vous contactera jamais pour vous demander vos coordonnées bancaires.
Bienvenue sur le site Chèque Énergie
Informations importantes
Une campagne de communication par mail, par SMS (réception possible dans les spams) et par courrier effectuée par les services de l'Etat est actuellement en cours. Si vous êtes destinataire de cette communication, nous vous invitons à suivre la démarche indiquée.
Les critères d'éligibilité pour la campagne 2025 sont en cours de définition.
Le site Chèque énergie se modernise Le nouveau site a pour objectif de vous proposer une meilleure expérience dans vos démarches en ligne, que vous soyez bénéficiaire ou professionnel (ergonomie, navigation, nouveau graphisme).
Vous avez reçu un chèque énergie ?
Comment utiliser votre cheque ?
- Bon à savoir
- Utilisez-le en ligne
- Ou envoyez-le par courrier postal pour payer votre facture
- Ou remettez-le directement au fournisseur pour régler un achat de combustible (fioul, bois, GPL…)
- Demandez à ce qu’il soit automatiquement déduit de votre facture pour les années à venir: Pré-affecter mon chèque
- Demandez l'activation des protections associées à votre chéque : Activez les protections associées
Vous pouvez effectuer vos démarches et consulter la synthèse de votre situation dans votre espace Bénéficiaire.
Validité du chèque énergie
Votre chèque énergie est valable jusqu’au 31 mars de l’année suivant sa date d’émission.
La date de validité de votre chèque est inscrite sur le chèque
Bon à savoir
Vous êtes bénéficiaire du chèque énergie cette année, et vous souhaitez que votre chèque énergie soit automatiquement déduit de votre facture de gaz ou d'électricité pour les années à venir : vous pouvez demander à Pré-affecter votre chèque
Vous n'avez pas reçu de chèque énergie ?
Le chèque énergie est attribué sous conditions de ressources.
- Si vous êtes éligible, vous recevez automatiquement votre chèque énergie, à votre nom, par courrier (à la dernière adresse que vous avez indiquée à l’administration fiscale)
- Si vous n'avez pas reçu de Chèque énergie, nous vous invitons à vérifier votre éligibilité via le simulateur ou à consulter le calendrier d'envoi
Actualités
Le réseau France services
Depuis le 01/01/2024, les usagers peuvent être accompagnés par un conseiller France services dans leurs démarches sur le chèque énergie.
Retrouver l’espace France services le plus proche de votre domicile
Le chèque énergie est attribué sous conditions de ressources
Le chèque énergie est envoyé une fois par an au domicile du bénéficiaire
Le chèque énergie permet de payer des factures pour tout type d'énergie
Il vous reste des questions ? voir nos réponses en vidéos
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0:00 comment utiliser votre chèque energie0:02 vous venez de recevoir votre chèque
0:04 énergie à votre domicile nous vous
0:06 expliquons comment l'utiliser le chèque
0:08 énergie vous permet de régler vos
0:10 factures pour tout type d'énergie par
0:12 exemple l'électricité le gaz le Fuel le
0:16 bois et cetera il vous permet aussi de
0:18 payer la redevance de votre logement
0:20 dans certains établissements ou vos
0:22 travaux de rénovation 0:23 énergétique vous pouvez payer avec votre 0:26 chèque énergie de trois manières en
0:28 ligne par courrier
0:30 en main propre si vous utilisez votre
0:33 chèque énergie en ligne sur
0:37 www.chequeenergie.gou.fr il vous suffit
0:38 de renseigner votre numéro de chèque
0:40 énergie et les références de votre
0:42 contrat de fourniture avec la rubrique
0:45 attribuer automatiquement mon chèque de
0:47 l'année prochaine à un fournisseur vous
0:49 pouvez même rendre automatique
0:51 l'utilisation de votre chèque énergie
0:52 pour les années suivantes si vous
0:55 utilisez votre chèque énergie par
0:56 courrier remplissez les références au
0:58 dos du chèque joignez une copie de votre
1:01 facture chez ce fournisseur et envoyez
1:03 le tout à votre fournisseur d'énergie
1:05 vous trouverez l'adresse de votre
1:06 fournisseur sur votre facture ou sur
1:08 votre échéancier pour plus de simplicité
1:11 vous pouvez cocher la case rouge sur
1:13 votre chèque énergie pour qu'il soit
1:15 directement déduit de vos factures
1:17 d'énergie à l'avenir si vous y êtes
1:19 toujours éligible enfin vous pouvez
1:22 remettre votre chèque énergie en main
1:24 propre à votre vendeur de bois de fioul
1:26 et cetera au professionnels certifiés
1:28 reconnus garants de l' environnement ou
1:30 RGE qui a réalisé vos travaux de
1:32 rénovation énergétique ou encore au
1:35 gestionnaire de votre établissement si
1:37 vous résidez dans un épad un ÉPA une
1:39 résidence autonomie un établissement ou
1:42 une unité de soins de longue durée ou
1:44 encore de votre logement foyer s'il est
1:46 conventionné des attestations sont
1:49 envoyées avec votre chèque énergie elles
1:51 vous permettent de bénéficier de
1:53 protections en cas de déménagement ou
1:55 d'incident de paiement transmettez-les
1:57 directement à votre fournisseur
1:59 d'énergie
2:00 attention votre chèque énergie n'est
2:02 valable que jusqu'au 31 mars de l'année
2:04 suivant sa date d'émission par l'État
2:06 n'oubliez pas de l'utiliser
Documents disponibles
Formulaire 2024
PDF - 757.85 ko
Attestation foyers logements
PDF - 322.35 ko
Kit de communication
ZIP - 23223.34 ko
En tant que bénéficiaire, vous avez besoin d'aide ?
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